FAQ
Consultez les questions fréquemment posées pour obtenir des réponses rapides
Comment fonctionne le Print & Post?
Comment ajouter mon RPM dans Billtobox?
Que se passe-t-il lorsqu'un fournisseur envoie un e-mail sans pièce jointe?
La validation a échoué pour une facture de vente envoyée par mail
Comment éviter les doublons?
Quelles notifications envoie Banqup One ?
Ma vérification Banqup One a échoué. Que puis-je faire ?
Comment puis-je payer ma cotisation si je n'ai pas de carte bancaire?
Comment puis-je payer mon abonnement sans ajouter de méthode de paiement?
Comment passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel?
Puis-je vérifier si une facture envoyée par e-mail a été livrée?
Mon compte est suspendu. Que puis-je faire?
Puis-je ajouter un numéro de TVA supplémentaire à mes factures ?
J'ai fait un paiement à la mauvaise banque, comment puis-je récupérer l'argent?
Puis-je désactiver la livraison directe des factures de grands fournisseurs?
Puis-je lier un compte d'épargne à Billtobox?
Comment exporter tous mes documents archivés ?
Comment activer les paiements automatiques pour mon abonnement ?
Où trouver les factures pour mes services Billtobox?
Comment mettre fin à mon abonnement?
Comment activer ou mettre à niveau mon abonnement?
Comment réinitialiser mon mot de passe?
Comment vérifier si les documents ont été importés sur mon compte? (Fonctionnalité Fichiers reçus)
Comment utiliser un code promo?
Que signifie le statut 'données' ?
Comment archiver automatiquement tous les documents provenant d'un client spécifique?
Comment renvoyer une facture à un client ?
Comment Billtobox calcule-t-il le montant total de ma facture ?