Lorsque vous envoyez une facture de vente vers votre Billtobox par email, il se peut que vous rencontriez le statut La validation a échoué.
Cela peut être dû au fait que le système détecte l'image de signature email de l'émetteur comme une facture si celle-ci dépasse une certaine dimension (100px de largeur sur 50px de hauteur).
Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'effectuer à nouveau l'envoi par email, cette fois en vous assurant de ne pas inclure de signature dans l'email.