Naar de hoofdinhoud

Een factuur die door email was gestuurd verschijnt niet in de Aankoopfacturen menu

Maxime avatar
Geschreven door Maxime
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Je wilt een factuur ontvangen in je Billtobox via e-mail en hoewel er slechts één factuur aan deze e-mail is gehecht, verschijnt deze op het tabblad Filter Taken.

Image_586.png

Het is mogelijk dat het systeem de afbeelding van de e-mailhandtekening van de verzender als factuur beschouwd. Dit gebeurd indien deze afbeelding een bepaalde grootte overschrijdt (100px breed bij 50px hoog).

In dit geval ga je naar Aankoopfacturen > Filter Taken > Klik op een document.

In het volgende scherm kies je Niet opslaan voor het e-mailhandtekening bestand en kies en kies je vervolgens het type document (factuur, creditnota, onkostennota) voor de bijlage die moet worden geïmporteerd.

Image_608.png
Was dit een antwoord op uw vraag?