Naar de hoofdinhoud

Een factuur die door email was gestuurd verschijnt niet in de Aankoopfacturen menu

Maxime avatar
Geschreven door Maxime
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Je wilt een factuur ontvangen in je Billtobox via e-mail en hoewel er slechts één factuur aan deze e-mail is gehecht, verschijnt deze op het tabblad Filter Taken.

Image_586.png

Het is mogelijk dat het systeem de afbeelding van de e-mailhandtekening van de verzender als factuur beschouwd. Dit gebeurd indien deze afbeelding een bepaalde grootte overschrijdt (100px breed bij 50px hoog).

In dit geval ga je naar Aankoopfacturen > Filter Taken > Klik op een document.

In het volgende scherm kies je Niet opslaan voor het e-mailhandtekening bestand en kies en kies je vervolgens het type document (factuur, creditnota, onkostennota) voor de bijlage die moet worden geïmporteerd.

Image_608.png
Was dit een antwoord op uw vraag?