Als je geen toegang meer hebt tot het apparaat waarmee de twee-factor-authenticatie werd geactiveerd, kun je een herstelcode aanvragen via het herstelkanaal dat je hebt ingesteld.
Volg hiervoor de volgende stappen:
Log in zoals gewoonlijk.
Ga naar de pagina voor twee-factor-authenticatie en klik op Problemen met je twee-factor-authenticatie? Herstellen.
Een herstelcode wordt naar je herstelkanaal (e-mail of telefoonnummer) gestuurd. Voer de code in en je wordt ingelogd.